发布时间:2023-11-15 分类: 电商动态
“我女儿的手机黑屏打不开。入场考试必须出示绿色尺码。刚刚订购了新手机,能尽快发给我吗?”
七月7日中午,京东铜门店职员接到了“特别”电话,在天津南开的刘女士电话上焦急地表达了自己的要求,员工一听到对方是高考家庭,就立即根据订单信息紧急联系配送员,安排配送。
15分钟后,刘女士收到了新手机,刘女士解释后,京东配送员知道了事情的原因。刘女士的女儿是高三毕业生,今天是高考的第一天,今年因传染病,在全国多个地区考场要求“绿色代码”入场,特别是国内传染病处于相对紧张的状态。“绿色代码”相当于另一种形式的“考试证”。
“听说孩子辛苦地准备了3年的战争,等了今天,手机坏了,不能考试了。”刘女士说,这时哽咽了。她说,下午3点考试只剩一个小时,完全不允许出去修理手机或更换手机,必须提前30分钟进入考场。手机小,绿色可以想办法,但如果影响孩子的感情,就会渡边杏。
由于情况紧急,刘女士打开京东,通过考场附近的京铜门店购买了一部手机。怕配送会及时渡边杏,赶紧打电话到京东铜门店求助。没想到京东的家在10多分钟内就发了手机。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视电视剧),季节)京东到家的送货员告诉刘女士,今天是孩子生命中最重要的一天。有什么需求的话,京东一定会尽力不让孩子在追求梦想的路上留下遗憾。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,他的家庭) (威廉莎士比亚)
据京东配送员透露,今天有需求的不是高考家庭。一般用户在京东订购手机的话,京东也可以提供“即时配送”服务,在重要的旅行费用上提供“绿色通道”。从订购、配送到签名,减少用户等待时间,为消费者创造最佳服务环境。更何况,在高考期间为有需求的消费者护航,是京东更不能接受的事情。
为了不辜负消费者的信赖,不辜负所有的爱,京东手机创造了即时配送、交易、零原始体验等多种优质服务,其中即时配送服务创造了购买手机数字产品的先例,受到消费者的推崇。
目前,“绿色代码”通行成为新的旅行必备条件,手机的正常运行对消费者来说太重要了,所以在旅行前检查自己的手机状态是必要的。要避免引起不必要的麻烦和误会。祝全国考生“忍受不了十年的韩仓生,扬名一次”,2020年扬帆起航,取得胜利。