3月20日，清华五道口金融学院高管教育中心举办了校友专题讲座。清华大学金融科学与技术研究所金融大数据研究中心主任、白蓉云首席风险官冀远应邀与50多位银行高管进行了网上闭门讨论，以人人关心的“数字转型”为主题，阐述了疫情对信贷行业的长期和短期影响，并给出了相关对策和建议。1.数字化有助于信贷机构抵御疫情的影响。根据对融云合作机构的调查和分析，疫情对各种信贷机构的影响大不相同。疫情期间，银行等机构业务量同比下降约20%，消费金融公司和互联网信贷机构业务量基本不受影响。就资产质量而言，根据合作机构的反馈和数据分析，在疫情期间，借款人的整体资格呈明显下降趋势。反映欺诈风险的白蓉欺诈指数和高风险客户在疫情爆发前翻了一番，而反映信用风险的白蓉信用评分在整个借款人群中平均比疫情爆发前下降了10%，表明未来逾期率有翻一番的风险。季远指出，在疫情期间，各种信贷机构的不同表现揭示了它们背后的数字能力的差异。数字能力反映在组织的业务规模和风险响应中。成功实现数字转型的组织基本上不受业务规模的影响，并且在应对风险变化时更加灵活。与传统机构相比，业务规模受到很大影响，对风险反应缓慢将反映在未来的资产质量上。2.数字转型的四大趋势为了减轻这一流行病的影响，最近的政策继续发挥作用，鼓励金融机构全力支持预防和控制这一流行病以及恢复企业生产。中国人民银行与相关部门联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，明确强调金融机构利用金融技术支持疫情防控，在网上业务中发挥支撑作用。根据综合政策导向和实践分析，未来金融机构数字化转型将出现四大趋势:趋势1:在线、自动化和智能化业务。在疫情期间，确保金融服务顺畅和提高效率已成为监管要求。事实上，在线、自动化和智能化业务也是银行数字化转型的重要趋势和形式。对于许多中小银行来说，它们长期以来严重依赖网点和线下人员进行全面调整，这一次受疫情影响很大。在这场流行病之后，金融机构将从战略和实质性的角度，更加重视从外部到内部的转型和升级。实现数字化转型，帮助建设远程银行，需要依托在线金融服务工具和底层技术，如在线客户获取、会展业、服务工具、远程视频开户、面对面签约服务、在线智能客服、远程打孔、协调培训等。办公室，人脸识别，光学字符识别，

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